复日科技

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为了更好的服务于用户，使用户能很好地使用复日科技产品

１、工程师在平时须勤钻研，努力掌握安装培训所必须的技术，同时注意不断地积累服务

技巧，加强服务意识，面对用户态度可亲，最大程度地提高用户的满意度。

２、机器安装完毕，仔细详尽地介绍机器的使用方法、维护等内容，做到使用户会使用该

台机器。有问必答且耐心地解答所有问题，使用户满意。

３、机器安装完毕后一到二周内致电给用户，询问一下机器的使用情况、运行是否良好，

如顺路经过，亦可巡访、指导一下。

４、机器保修一年到期前，再致电给用户，询问机器的运行情况、有否故障，并提醒此机的

一年保修期将到，询问是否需要解决什么问题。

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---售后服务制度